Разработка стратегии развития строительной организации – блажь или жизненная необходимость?

Разработка стратегии развития строительной организации – блажь или жизненная необходимость?

Разработка стратегии развития строительной организации – блажь или жизненная необходимость?

Разработка стратегии компании – это инструмент Победителей, позволяющий склонить все неопределённости и хаос рынка в свою пользу!

Введение
Симптомы кризиса роста
Что делать
Что такое культура стратегического планирования
Что получите в результате

Итак, начнем…

Введение

Самая главная проблема любого бизнеса – это знать, что нужно делать для того чтобы добиться успеха!

Когда и почему стоит задуматься о разработке стратегии?

Беспристрастная «Теория систем» базируется на одном из своих законов:

– Любая ситуация предоставленная сама себе развивается от лучшего к худшему!

Если руководитель понимает, что его компания и её окружение подчиняется законам и правилам живых систем, то у него нет оснований думать, что успех компании произойдет сам собой.

Тем более, если компания небольшая и весь главный функционал компании может быть сосредоточен в одних руках. Тогда усилий ее руководителя может быть достаточно для развития компании и достижения успеха. Но, как только компания выросла, успех компании зависит не только от предпринимательских идей руководителя. В первую очередь он (успех) зависит от слаженной работы коллектива и управления его действиями. Какой бы успешной не была первоначальная бизнес идея, она может быть легко похоронена людьми непонимающими  ее и не разделяющими способы ее реализации.

Все бурно растущие компании рано или поздно попадают в состояние кризиса роста.

Вот типичные для любого бизнеса симптомы кризиса роста:
  • Ваш бизнес перестал развиваться;
  • Вы работаете по 12 часов в день с редкими выходными, и у вас ни на что не хватает времени;
  • На строительстве, в производстве и в офисе организационный хаос, постоянно случаются «косяки», непонятно кто виноват и как это исправить;
  • Одна и та же работа Вашими сотрудниками делается по-разному и с разным качеством;
  • Издержки съедают планируемую прибыль, денег с трудом хватает на самое необходимое;
  • Продажи падают, старые проверенные методы привлечения клиентов перестают работать;
  • Корпоративная культура становится некачественной, сотрудники халатно относятся к своей работе, все чаще между сотрудниками случаются конфликты интересов;
  • Партнёры «тянут одеяло на себя» и пытаются разделить бизнес;
  • Ваша компания теряет репутацию, потребители выбирают конкурентов;
  • Все чувствуют в компании, что дела идут не так как хотелось бы;
  • На бесчисленных собраниях и планерках, происходит только «говорильня», но никто не берет на себя ответственность за происходящее и за результаты работы;
  • У вас опустились руки, и бизнес уже не приносит драйва и удовольствия.

Типичная ошибка предпринимателя заключается в том, что он пытается вылечить все эти «боли» по одной. Так сказать, по мере их поступления. На это теперь уходит все рабочее время и ресурсы. Это нескончаемый список «болей» и решение одной проблемы, зачастую ведет к появлению новых нескольких.

Вам знакомы выше перечисленные симптомы кризиса роста? Значит, Ваша компания выросла и ей пора меняться, это естественный жизненный цикл для любой компании. Если компания не изменится и не приспособится к тому, что она теперь большая и требует других способов управления, ее ждет печальная участь всех, кто не пережил «детство».

У всех выше перечисленных неприятностей есть причины. Если отбросить осознанное вредительство и воровство, корень для всех этих причин всегда один! А именно, люди не знают что и как делать для того чтобы достичь успеха. Стоит  разобраться с корнем всех проблем и множество неприятных симптомов лишатся источника того, что их питает. Так называемые «боли бизнеса» исчезнут сами собой, как будто их и не было.

Что делать?

Самая главная проблема любого бизнеса – это знать, что и как нужно делать для того чтобы добиться успеха! Если бы все знали что и как делать для достижения своих личных и коллективных целей, все бы были успешными. Но как мы знаем, это происходит далеко не со всеми. Усугубляет проблему и то, что успех в современном  бизнесе достигается через множество задач И они сложным образом взаимосвязанных между собой. Часто люди чего-то не делают, из того что хочется руководителю. И, во многих случаях, это не из злого умысла или их дурной природы. Самая первая и главная причина, из-за которой лояльные компании люди, что то не делают – это потому что они не знают, как это сделать и сделать хорошо.

Вы согласны с тем, что Ваша компания выросла и пора менять подходы к ее управлению? Тогда самое время задуматься о регулярном менеджменте и формализации бизнеса. Справедливо спросить: “Что такое регулярный менеджмент и формализованный бизнес?”

Это то,  что отличает регулярную армию от партизанских отрядов и прочих банд формирований. Это когда все подразделения выстроены упорядоченным образом, а между командирами и подразделениями налажены эффективные коммуникации. Помимо этого, весь важный функционал прописан в регламентах и выполняется в  повторяемом порядке и с предсказуемым результатом для руководителей. И, самое главное отличие для такой «армии», ей нужен управленческий штаб! Т.е. орган, принимающий стратегические и тактические решения и обеспечивающий согласованное всеми подразделениями исполнение этих решений. Другими словами, это хорошо управляемая организация с эффективной системой бизнес процессов. Это то, чем хотел бы владеть каждый предприниматель.

Любая компания преодолевающая кризис роста, для того чтобы выжить на рынке, должна внедрить регулярный менеджмент и формализовать свои главные бизнес процессы. Единственный путь к этому лежит через внедрение культуры стратегического планирования.

Что же это такое, культура стратегического планирования?

Стратегическое планирование компании, это тогда, когда

  • лидеры и руководители компании регулярно собираются для того чтобы объединить усилия в поиске рациональных идей и здравого смысла позволяющих найти ответы на самую первую и главную проблему бизнеса – что нужно делать для того чтобы добиться успеха в условиях неопределённости рынка!

Дальше уже тактический уровень планирования:

  • Как и с помощью, каких ресурсов и возможностей воплотить в жизнь задуманное?

Опыт решения подобных задач, говорит о том, что все стратегические решения лежат между ответами на два очевидных вопроса:

  • Кто наши клиенты (внутренние и внешние), чего они хотят?
  • И как мы собираемся количественно и качественно измерять их удовлетворённость в результате нашей деятельности?

Когда появятся четкие и ясные ответы на эти вопросы, сформулированные в виде стратегических целей, тогда появятся понимаемые и разделяемые всеми  и подходящие для вашей компании способы и возможности достигать эти цели. Если нет целей, то и нет пути.  Нет у компании ясных и разделяемых всеми целей, все, что делают люди, кажется им абстрактным и подчинённым только их личным интересам.

Цель не догма, она может быть пересмотрена и изменена, важнее путь, то, что и как делает компания при достижении желаемого. Если процесс работы налажен и эффективен, то его результат всегда предсказуем и удовлетворителен. Можно сказать, что разработка и реализация стратегии, это свой уникальный путь и способ действия компании на рынке. Именно в уникальности находятся все конкурентные преимущества. Если нет у компании на рынке своего уникального пути, то это непутевая компания!

Стратегия компании – это не только запланированные цели, это в первую очередь разделяемый всеми способ достижения этих целей и механизм контроля и координации их достижения. Разработка стратеги это планируемый комплекс задач, позволяющий взаимосвязано выстроить работу различных подразделений компании. Разработка стратегии – это культура планирования позволяющая находить инновационные решения и конкурентные преимущества для бизнеса, в условиях рыночной неопределенности. Лидерами рынка можно стать только благодаря высокой культуре стратегического планирования.

Что Вы можете получить в результате внедрения культуры стратегического планирования:
  • Вы сможете актуализировать и сформулировать философию и смыслы бизнеса позволяющие удовлетворить личные амбиции и потребности Вам и Вашим сотрудникам;
  • Вы поставите и достигнете достойные для Вас и вашей компании цели по финансам и удовлетворённости клиентов;
  • Вы внесете заметный вклад в изменения во внешней среде (район, город, страна) к лучшему;
  • Вы добьетесь успеха и признания как эффективного предпринимателя и лидера в глазах коллег, конкурентов и близкого окружения;
  • Ваш бизнес перестанет, управляется «вручную», в компании появится регулярный менеджмент;
  • Ваш бизнес станет, формализован, не зависим от «звёзд» и приспособлен к масштабированию;
  • Ваш бизнес вырастет и станет эффективным и высокодоходным;
  • Вы сможете безопасно делегировать множество своей работы подчинённым;
  • У Вас появится больше личного времени и свободы.

Только вокруг Вас могут сплотиться ваши сотрудники, чтобы стать соавторами планов на успех. Только у Вас есть власть и полномочия, чтобы продавить внедрение всех запланированных решений и задач. Это должно быть не разовое мероприятие. Если Вы внедрите стратегическое планирование на каждый год, только тогда в Вашей компании появится культура стратегического планирования.

Новая стратегия от года в год будет более конкурентоспособной и эффективной, ваши сотрудники научатся планировать быстро и качественно. У Вас появятся внутренний орган управления и инструменты контроля и координации для всех работ в компании. Все будут разделять Ваши цели и взгляды на способы достижения целей и успех компании. Потому что сам процесс разработки стратегии именно то, что поможет Вам «продать» свою философию бизнеса сотрудникам. Благодаря разработке стратегии на любые проблемы можно будет посмотреть как на задачи. И больше никто не будет в компании чувствовать, что занимается рутиной, потому что у всех появятся интересные задачи, выполнение которых ведет к смыслам бизнеса, которые разделяют все участники этого процесса.

Александр Манулик,

Эксперт по управленческому консалтингу и разработке стратегий

Enter your keyword